Workshop Technician Intern, Paris, France
On-site · Créteil, Île-de-France, France
Job Summary
Workshop Technician Intern assistera l'équipe d'atelier dans toutes les activités gérées par le service à Créteil, incluant vérification et inspection des unités, diagnostic d'équipements, réparation et étalonnage, commande de pièces, génération de bons de commande, support hotline, optimisation des pièces et des prêts, suivi client et traçabilité des opérations. Après formation, lAlternant pourra entreprendre l'ensemble de ces activités. Tâches principales: réparations/inspections/contrôles de qualité, enregistrement CMS/CRM, suivi client pour devis, traçabilité des opérations dans le CRM Service et calendrier électronique, gestion des appels de la hotline technique (9h-19h). Tâches secondaires: gestion du retour des appareils prêtés, stockage et organisation du laboratoire, inventaires cycliques des pièces, aide à la gestion des parcs à outils. Compétences requises: maîtrise de Microsoft Office, bonnes connaissances en informatique/PC/IT/réseau, bon niveau d'anglais et excellent niveau de français, expérience dans les dispositifs médicaux est un atout.
Required Qualifications
- Bonne connaissance de la solution Microsoft Office
- Bonnes connaissances en informatique / PC / IT / Réseau
- Bon niveau d'anglais pour interagir avec l'Europe et la Chine
- Excellent niveau de communication en français
- Rigueur et engagement dans les activités quotidiennes
Desired Qualifications
- Bilingual French/English
- Microsoft Office proficiency
- IT/Networking knowledge
- Experience with medical devices or medical industry (a plus)
- Attention to detail
- Customer support experience is a plus
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