Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg

Werkstudent im Bereich Kundenmanagement bei der Miete von Fahrzeugen in Augsburg. Du unterstützt die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung, bearbeitest Anfragen per E-Mail, pflegst Kundendaten und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse mit. Erwartungen: seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt, sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung; sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit MS Office; Interesse an KI-basierten Tools und digitalen Trends. Das Praktikum bietet Einblicke in ein dynamisches E-Commerce-Umfeld, flexible Schichteinteilung innerhalb der Servicezeiten sowie Option auf Festanstellung bei guter Leistung.