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Werkstudent (m/w/d) für die Kundenpflege und - kommunikation
On-site · Hannover, Lower Saxony, Germany
Job Summary
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenpflege und -kommunikation unterstützt telefonische Beratungstermine mit Bestandskunden für Finanzberater, kümmert sich um die Aktualisierung und Sicherung relevanter Kundendaten und findet Lösungen mit Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen. Erforderlich sind gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, Teamfähigkeit sowie sichere Kenntnisse in Word, PowerPoint und Excel. Die Position bietet wertvolle Praxiserfahrung bei Swiss Life, flexible Arbeitszeiten (12–20 Stunden pro Woche) und die Möglichkeit Studium und Job sinnvoll zu vereinen. Standort: Hannover, Deutschland.
Required Qualifications
- Immatrikulationsbescheinigung
- telefonische Beratungstermine mit Bestandskunden
- Kundenpflege und Aktualisierung relevanter Informationen
- Lösungsfindung mit Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen
- Kenntnisse in Word, PowerPoint, Excel
- kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- flexible Arbeitszeiten 12-20 Stunden pro Woche
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