Werkstudent:in / Teilzeit-Support am Wochenende (m/w/d) Healthcare & Operations
Remote · Damme, Lower Saxony, Germany
Job Summary
Support- und Kommunikationsaufgaben per WhatsApp/E-Mail am Wochenende und nachmittags, überwiegend remote. Aufgaben umfassen die Einordnung typischer Fragen zu GLP-1-Agonisten, Erkennen von Warnzeichen, saubere Eskalation bzw. ärztliche Abklärung, Unterstützung bei Check-ins und Pflege von Behandlungsplänen nach Vorlagen, Versandstatus/Adressänderungen/Sonderfälle und Koordination. Gesucht wird eine Werkstudent:in oder Teilzeitkraft mit sehr gutem Deutsch, verlässlicher Wochenend-Verfügbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlicher Abfrage unter der Woche; idealerweise mit Erfahrung im Kundenkontakt im Gesundheitswesen. Vorteile: 100% Remote, strukturierte Arbeit, verantwortungsvolles Umfeld, mögliches Karriere- und Studiums-Synergien, determinierte Wochenend-Schichten.
Required Qualifications
- Sehr gutes Deutsch in Schrift und Sprache
- Feste Verfügbarkeit am Wochenende: samstags und sonntags arbeiten, nachmittags
- Bereitschaft, unter der Woche gelegentlich auf Abruf einzuspringen
- Strukturierte Arbeitsweise: dokumentieren, Prioritäten setzen
- Erfahrung im Support/Kundenkontakt (Chat, Mail, in Person oder Telefon)
- Verantwortungsbewusstsein bei Gesundheitsthemen
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