Werkstudent:in Kundenservice Auto (m/w/x) - München
On-site · Munich, Bavaria, Germany
Job Summary
Werkstudent:in im Kundenservice Auto bei FINN in München – Du bist erste Anlaufstelle vor Ort, unterstützt den Stationsbetrieb, begleitest Fahrzeugübergaben/ rücknahmen, erfasst Fahrzeugzustände digital, pflegst Übergabeprotokolle und koordiniert/logistische Abstimmungen mit Fahrdienstleistern. Du trägst zur Kundenzufriedenheit (NPS/CSAT) bei und sammelst direktes Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung des Stationskonzepts. Anforderungen: laufendes Studium, ausgeprägte Serviceorientierung, hands-on-Mentalität, Führerschein Klasse B. Sprachkenntnisse: Deutsch (C2) und Englisch (B2) bevorzugt. Benefits wie MacBook und Mitarbeiterrabatt werden angeboten. Wir suchen eine motivierte, teamorientierte Person mit eigenständiger, zuverlässiger Arbeitsweise, die flexibel auf tägliche Herausforderungen reagiert.
Required Qualifications
- Laufendes Studium (Student/in)
- Gültige Fahrerlaubnis Klasse B (PKW)
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