Werkstudent:in Customer Happiness (w/m/d), 15-20h pro Woche
Remote · Germany
Job Summary
Customer Happiness Agent (Werkstudierendenbasis) remote deutschlandweit oder Office in Berlin; 15-20h/Woche verteilt auf 5 Tage (Mo–Sa); bearbeite Kund:innen-Anfragen, aktualisiere FAQs, bringe Optimierungsideen für Customer Service ein, ggf. auch Unterstützung im Marketing; Deutsch- oder Englischsprachige Kommunikation mit zusätzlicher Französisch- oder Italienisch-Kenntnis; flexibler Arbeitszeitrahmen; Remote-Option oder Office in Berlin; UrbanSportsClub-Vorteile; inkl. Team-Events und Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
Required Qualifications
- Englisch fließend
- Französisch oder Italienischkenntnisse fließend
- 5 Tage pro Woche (4 Wochentage + Samstag) jeweils 3-4 Stunden
- Teamfähigkeit
- selbstständig
- strukturiert
- verantwortungsvoll
- gute Rechtschreibung
- kund:innenorientiert
- freundliches Auftreten
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