Vertriebsinnendienst & Kundenservice (Remote, 35h, m/w/d)
On-site · Frankfurt am Main, Hesse, Germany
Job Summary
Vertriebsinnendienst & Kundenservice-Position mit Remote-Arbeitsmöglichkeit (35h/Woche) bei LOCKSTA Cases in Frankfurt am Main. Du betreust eingehende Anfragen von Schulen und Unternehmen per E-Mail und Telefon (Vertrieb, Service oder allgemeine Produkt-/Bestellfragen), nimmst Anrufe entgegen, erstellst Angebote, pflegst Kundendaten im CRM/ERP, verfolgst offene Vorgänge, übernimmst Rechnungs- und Mahnwesen, organisierst Produktmuster und Nachfassaktionen und unterstützt das Team bei Prozessverbesserungen. Anforderungen: sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil, kommunikativ, zuverlässig, selbständig strukturiert arbeitend, sicher im Umgang mit E-Mail, Telefon und CRM/ERP-Tools. Quereinsteiger:innen mit dem richtigen Mindset willkommen. Vorteile: 100% remote, flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung, flache Hierarchien, direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam, Möglichkeit, beim Aufbau eines wachsenden Startups mitzuwirken.
Required Qualifications
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstark, freundlich und zuverlässig
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit E-Mail, Telefon und einfachen CRM/ERP Tools
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, in der Sachbearbeitung oder im Office Management wünschenswert
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