Transformation & Efficiency (T&E) Manager (m/w/d)
On-siteHamburg, Hamburg, Germany
Job Summary
Transformation & Efficiency (T&E) Manager (m/w/d) bei AstraZeneca Deutschland, Teil des Transformation & Efficiency Offices (TEO) in IBEX, koordiniert Business-Transformationen, Effizienz- und Plattform-Initiativen über die gesamte Organisation. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Technologie und Operations, unterstützen die Umsetzung strategischer Vorhaben in messbare Geschäftsergebnisse und wirken operativ an Transformations- und Effizienz-Initiativen sowie zugehörigen Objectives and Key Results mit. Ziel ist die Weiterentwicklung eines skalierbaren Marketing- und Customer-Engagement-Modells sowie einer daten- und KI-gestützten Transformation, inklusive Optimierung von Customer-Engagement-Plattformen, -Prozessen und Governance. Zu den Aufgaben gehören Strategy & Planning, Portfolio Support, Governance & Standards, Business Process Excellence und Change Enablement; zudem Zusammenarbeit mit Global und EUCAN zur marktspezifischen Anpassung von Plattformen und Best Practices. Anforderungen: 3+ Jahre relevante Hands-on-Erfahrung in Pharma/Healthcare oder verwandter Branche, Kenntnisse in Omnichannel-/Marketing-/Digital-Initiativen, Expertise in Marketing & Digital Excellence, Cloud (AWS), AI, Analytics (Power BI), MarTech-Systemen (Salesforce, Veeva, Adobe); Deutsch und Englisch fließend; abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung. Benefits, inkl. Büro in Hamburg, plus Entwicklungs- und inklusives Arbeitsumfeld. Hinweis: Standort in Hamburg, Deutschland.
Required Qualifications
- 3+ Jahre relevante Hands-on-Erfahrung in der pharmazeutischen oder biotechnologischen Branche oder in einer verwandten Branche im Bereich Sales, Marketing oder Medical (z. B. Gesundheitswesen, Unternehmensberatung)
- Erfahrung in der operativen Umsetzung und Koordination cross-funktionaler Omnichannel-, Marketing-, Field-Driven-Customer-Engagement- und Digital/AI-Initiativen in agilen oder hybriden, regulierten Umgebungen
- Gutes Verständnis von Marketing & Digital Excellence, Business Process Optimization, Cloud-Plattformen (AWS), AI, Analytics (Power BI) und MarTech-Systemen (Salesforce, Veeva, Adobe)
- Kenntnisse über Markt-, CRM- und Real-World-Datenquellen, idealerweise einschließlich GKV-Routinedaten, elektronischer Patientenakten (EMR), Patient-reported Outcome/Experience Measures oder anderer relevanter pharmazeutischer Daten
- Erfahrung mit agilen Methoden und Change-Management sowie analytisches Denkvermögen mit der Fähigkeit, Geschäftsprozess-Zusammenhänge zu visualisieren
- Unternehmerisches Denken mit Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke
- Kommunikationsgeschick über verschiedene Hierarchieebenen und heterogene Stakeholder-Gruppen
- Abgeschlossenes Studium (betriebswirtschaftlich, biowissenschaftlich, pharmazeutisch, medizinisch) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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