Técnico de Soporte IT Junior

Técnico de Soporte IT Junior para roles de soporte a usuarios internos en Nutreco (Trouw Nutrition). Responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolver incidencias de hardware, software, Windows 11, Office 365, dispositivos iOS y aplicaciones corporativas. Registrar y gestionar incidencias a través de la Service Desk, instalar/configurar computadores portátiles y de sobremesa, gestionar cuentas de usuarios en Active Directory (restablecimientos de contraseñas), apoyar en onboarding de nuevos empleados y colaborar con equipos IT locales e internacionales. Se valorará experiencia con ServiceNow, Microsoft Intune, Ivanti, ITIL y disponibilidad para apoyo en entorno internacional. Se esperan entre 1 y 2 años de experiencia en IT Support/Helpdesk, buen nivel de inglés, habilidades de comunicación y orientación al usuario. Localización: Tres Cantos, Madrid. Modalidad presencial, contrato indefinido, viajes ocasionales a otras ubicaciones de Nutreco en España.