Técnico de Sistemas Pl - NOC
On-site · Sao Paulo, São Paulo, Federative Republic of Brazil
Job Summary
Monitoramento e suporte remoto no NOC; suporte remoto e troubleshooting (intervenção nível 01); abertura e tratamento de requisições de suporte; relatório de fechamento de tickets; interface e suporte ao time de campo para tratamento de chamados; elaboração de relatórios do sistema e procedimentos. Turnos diurnos e noturnos de 12x36 (das 06:00h às 18:00h). Formação Técnica em Eletrônica, Elétrica ou Telecomunicações concluída; disponibilidade para trabalhar em turnos; inglês intermediário.
Required Qualifications
- Certificação ITIL
- COBIT
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