TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
On-site · Espírito Santo, Brazil or Anchieta, Espírito Santo, Brazil
Job Summary
Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH/FTTA em clientes residenciais, realizar manutenções corretivas e preventivas, solucionar problemas como lentidão, Wi-Fi ou sem conexão, reparar falhas, retirar cabos/equipamentos de clientes cancelados, verificar viabilidade de acesso para área comercial, realizar mudanças de cômodo ou de endereço, fazer upgrades de equipamentos conforme necessidade do cliente, realizar estrutura interna/externa de cabos, testar cabos e fibras, configurar o sistema de telecomunicações, diagnosticar e solucionar problemas de rede, prestar atendimento cordial e esclarecer dúvidas, documentar configurações de rede e cumprir atividades correlatas conforme orientação do gestor.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Habilitação categoria B (definitiva)
- Disponibilidade de horário
- Viagens
- Residência na Sul do Espirito Santo (preferencial Piuma)
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