Técnico de Cadastro III - Benefícios Corporativos
Hybrid · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Responsável por executar e acompanhar a gestão do ciclo de vida de cadastros e dados, garantindo a integridade, acuracidade e conformidade das informações. Atua como ponto focal para resolução de dúvidas de usuários (clientes internos e externos) relacionadas ao cadastro. Principais atividades incluem recepção de movimentações diárias via e-mail/sistema, validação de documentação antes da inclusão, alterações e manutenção de dados, extensão de benefícios para demitidos/aposentados, monitoramento de inconsistências, inserção de informações no sistema, análise de dados provenientes do Bate Cadastral e Conciliações de Faturamento, garantindo conformidade com condições gerais e regras de operadoras/seguradoras. Apoia a criação e atualização de manuais de procedimentos, presta suporte aos clientes e áreas internas, gerencia prazos e volumes, conduz discussões de melhoria, prepara o book operacional dos clientes e valida informações nos indicadores do Looker, participa de agendas com a área de relacionamento e realiza interface com clientes e operadoras para resolução de problemas. Também atua no apoio à liderança na implantação de melhorias e automações e no treinamento/orientação de Analistas. Benefícios oferecidos pela empresa incluem pacote médico/odontológico, vale-refeição/alimentação, vale-transporte, PLR, Total Pass, seguro de vida e parcerias educacionais. A Alper Seguros valoriza diversidade e inclusão e incentiva candidaturas de pessoas com diferentes backgrounds.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Experiência com movimentação cadastral (Inclusões, Exclusões, etc.)
- Experiência com o sistema EB será considerado como diferencial
- Conhecimento avançado do Pacote Office e Google (planilhas, apresentações, formulários e documentos)
- Tratamento de dados, tabela dinâmica e fórmulas complexas
- Raciocínio lógico e visão analítica
- Capacidade de priorizar demandas e atuar sobre prazos curtos
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