Technischer Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d)
On-siteReichenau, Baden-Wurttemberg, Germany
Reichenau, Baden-Wurttemberg, GermanyOn-siteFull Time
Full Time
Job Summary
Handle incoming customer inquiries regarding orders and contracts, providing telephone support with fault diagnosis and consultation. Create replacement and wear part lists while managing master data and general administrative tasks within the customer service department. Regional service assignments may be required. This role supports a 100-year-old family group specializing in thermal treatment and smoking equipment for the meat, fish, and poultry industries, located in Reichenau bei Konstanz.
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Anlagenbauer, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- entsprechender Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise
- selbstständige Arbeitsweise
- flexible Arbeitsweise
- Kundenorientierung
- Teamgeist
- hohe Motivation
- Regionale Serviceeinsätze möglich
Desired Qualifications
- weitere Fremdsprachen
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