Technischer Kundenberater FRA+BEL (m/w/d) in Stuttgart
On-site · Stuttgart, Baden-Wurttemberg, Germany
Job Summary
Technischer Kundenberater (Französisch) für den Onlinekauf in Stuttgart: Erster Ansprechpartner für französischsprachige Kunden und Interessenten beim Onlinekauf; Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat; Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung; Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden; Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten; enge Zusammenarbeit mit Business Development und Logistik. Anforderungen: kaufmännischer/w technischer Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte Qualifikation, Fenstertechnik- oder Fensterhandelserfahrung wünschenswert; ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit; fließende Französischkenntnisse, gute Englisch- oder Deutschkenntnisse; sehr gute MS-Office Kenntnisse. Benefits umfassen offene Kommunikation, internationales Umfeld, moderner Arbeitsplatz in Stuttgart, TeamEvents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Required Qualifications
- Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r
- Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
- Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erwünscht
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Fließende Französischkenntnisse, gute Englisch- oder Deutschkenntnisse
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
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