Technicien(nne) support et déploiement - ALTERNANCE
On-site · Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Job Summary
Technicien(ne) support et déploiement en alternance au sein du service Informatique. Assurer le support téléphonique et l’assistance des utilisateurs (premier et deuxième niveau), former les utilisateurs, traiter les incidents à distance N1/N2, gestes de proximité, réaliser diagnostics et résolutions, installer et maintenir le parc informatique (PC fixes et portables, smartphones, imprimantes, téléphonie), effectuer l’étiquetage et le rangement du matériel, gérer les envois par transporteur, administration système réseau et analyse cyber. Poste basé à Nice avec rythme d’alternance (horaires variant selon le planning). Formation et montée en compétences assurées dans un environnement Microsoft (AD, Serveur 2019/2022, Windows 11) avec notions sur Office 365/Teams et réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
Required Qualifications
- Niveau Bac ou Bac +2 : BTS SIO ou DUT informatique en cours
- Maîtrise de l’environnement Microsoft (AD, Serveur 2019/2022, Windows 11)
- Notions : Microsoft Office 365, Teams
- Notions : TCP/IP, DNS, DHCP
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