Technical Sales Advisors
On-siteAthens, Attica, Greece
Job Summary
Conduct technical support and provide integrated solutions for telecommunications services and devices. Diagnose and resolve issues related to mobile, landline, and internet services while managing service requests and entering data into company systems. Understand customer needs to deliver tailored technical proposals and inform clients about new technologies and products. Collaborate with relevant teams to ensure effective problem resolution and maintain high service levels. This role is based in locations including Halandri, Nea Ionia, Omonia, Agia Paraskevi, Nea Smyrni, and The Mall of Athens. Candidates require a high school, IEC, or university degree, with preferred experience in technical support or retail.
Required Qualifications
- Απόφοιτος/η Λυκείου, ΙΕΚ, ΑΕΙ ή ΤΕΙ
- Καλή γνώση και εξοικείωση με κινητές συσκευές, λειτουργικά συστήματα (Android/iOS) και σύγχρονες τεχνολογίες
- Εξοικείωση με τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, πληροφοριακών συστημάτων και ψηφιακών εφαρμογών
- Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης βασικών τεχνικών ζητημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και οργανωτικότητα
- Διάθεση για συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση σχετικά με νέες τεχνολογίες και προϊόντα
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Desired Qualifications
- σπουδές σε Πληροφορική, Δίκτυα, Ηλεκτρονικά, Τηλεπικοινωνίες ή συναφή αντικείμενα
- Προϋπηρεσία σε τεχνική υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών ή περιβάλλον λιανικής
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.