Technical Account Manager B2B MCPTT / Mobilfunk (m/w/d)
$81,000–$97,200 year
Hybrid · Köln, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Technischer Account Manager im B2B-Umfeld für MCPTT/Mobilfunk: ganzheitliche Beratung und Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Herausforderungen rund um krisensichere Sprachkommunikation; erster technischer Ansprechpartner und Projektmanager von Presales über Technical Onboarding bis zur Inbetriebnahme und Erweiterung; Unterstützung des Vertriebs im Presales durch technische Beratung, Konzeption und Präsentationen; Bearbeitung technischer Fragestellungen, strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und laufendem Betrieb; enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen; Einbringung von Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung von Produkten und Services.
Required Qualifications
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- fundierte Erfahrung im MCPTT-Umfeld
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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