Team Member (w/m/d) im Service Center
Hybrid · Salzburg, Salzburg, Austria or Linz, Upper Austria, Austria
Job Summary
Bereichsüberblick: Als Team Member im Merkur Service Center agieren Sie als erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, Außendienst sowie Vertriebspartnern; beantworten Fragen rund um Produktportfolio, Gesundheitsvorsorgeprogramme, Kundenportal und Merkur App; unterstützen Vertrieb in Angebots- und Antragserstellung; fungieren als fachlicher Support für alle Vertriebswege; arbeiten in einem 60-köpfigen Team mit Schwerpunkten Partner Service, Customer Service und Outbound-Telefonie; flexible Arbeitszeit (38,5 Stunden), Homeoffice, und weitere Benefits; Jahresbruttogehalt mindestens €44.144,24 (Varianz je nach Erfahrung).
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im Service Center
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Lösungskompetenz
- Teamplayer mit Freude an der telefonischen und persönlichen Kommunikation
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