Team Lead Operations dentolo (all genders)
Hybrid · Berlin, State of Berlin, Germany
Job Summary
Leitet ein stark wachsendes Operations-Team im dentolo-Claims-Bereich und sorgt für reibungslose Abläufe sowie eine exzellente Kundenerfahrung. Du führst, schulst und entwickelst dein Team durch regelmäßige Gespräche, Schulungen und Beurteilungen, arbeitest nah am Tagesgeschäft als Ansprechpartner:in bei komplexen Fällen und leitest anhand von Statistiken und Reports notwendige Maßnahmen ab. Du bringst Führungserfahrung mit, verfügst idealerweise über Kenntnisse im zahnmedizinischen Bereich oder Versicherungswesen und kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und Englisch. Du arbeitest hybrid in Berlin und trägst so zur Erreichung der Unternehmensziele bei – inklusive Poster- und Werteorientierung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Benefits.
Required Qualifications
- Führungserfahrung
- Erfahrung im Bereich Sach- bzw. Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung
- Deutsch (mind. C1) und Englisch
- MS Office Kenntnisse
- Organisationstalent
- selbstsicheres Auftreten
- Kommunikationsfähigkeit
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