SysOps H/F
On-siteToulouse, Occitanie, France
Job Summary
Manage platform availability, security, and scalability by monitoring alerts, diagnosing root causes, and executing corrective actions across on-premise, cloud, and containerized environments. Handle advanced incident resolution, maintain incident databases, and escalate critical issues while ensuring clear communication with clients and internal teams. Execute standard and complex changes, secure production deployments, and automate recurring operations using Infrastructure as Code. Maintain technical documentation, optimize performance and costs, and contribute to continuous process improvement. Participate in on-call rotations and after-hours interventions to support continuous service delivery between 08h and 19h.
Required Qualifications
- Bac+2 minimum en systèmes, réseaux, cloud ou expérience équivalente
- Vous disposez d'une expérience significative de 2 ans minimum en exploitation d'infrastructures on-premise et/ou cloud
- Habitude des environnements critiques soumis à des SLA
- Maîtrise des environnements Linux (CentOS, AlmaLinux, Ubuntu, Debian) et Windows Server
- Bonne compréhension des architectures réseaux (TCP/IP, routage, VPN)
- Diagnostic réseau (Traceroute, TCPdump, Rsync)
- Administration de services systèmes : HAProxy, DNS, OpenSSH, Crontab, Active Directory
- Gestion des services web : Apache, Nginx, Varnish, Postfix, SSL/TLS
- Administration des bases de données : MySQL, PostgreSQL, MariaDB
- Sauvegarde et restauration de données
- Configuration et gestion de firewalls (IPtables, Fortinet, pfSense)
- Mise en œuvre de VPN (IPsec, OpenVPN)
- Application des bonnes pratiques de sécurisation des infrastructures
- Utilisation de Docker et Kubernetes
- Automatisation des tâches d'exploitation
- Pratiques d'Infrastructure as Code et CI/CD
- Analyse de logs et de données de traçabilité applicative et système
- Mise en production d'infrastructures et d'applications complexes
- Rédaction d'une documentation technique claire, concise et exploitable
- Capacité à comprendre, conseiller et accompagner les clients sur leurs besoins techniques
- Forte orientation client et sens du service
- Rigueur, méthode et autonomie
- Capacité d'organisation et de priorisation
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle
- Flexibilité et capacité d'adaptation
- Résistance au stress et gestion des situations critiques
- Communication claire et efficace, à l'écrit comme à l'oral
- Participation possible aux astreintes
- Organisation du travail assurant un service continu entre 08h et 19h
- Possibilité d'interventions hors horaires ouvrés selon les besoins opérationnels
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