SUPPORTER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU - zkrácený úvazek 25 hodin
$258,000–$258,000 year
HybridPrague, Prague, Czechia
Prague, Prague, CzechiaHybridFull Time$258,000–$258,000 yearEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Represent customers across all preferred channels via phone, email, chat, and social media while identifying, resolving, and preventing future issues. Act as the first point of contact to deliver professional, positive, and competent service by actively listening to needs and creating sales opportunities based on support requests. Collaborate with the team in an open environment to exceed customer expectations within a goal-oriented culture. Work flexible shifts Monday through Sunday between 8:00 and 17:00, with an option to partially work from home.
Required Qualifications
- Empatie
- Výbornou znalost rodného jazyka, psaného i mluveného
- Základní znalost systému – umíš používat počítač, rychle a přesně píšeš na klávesnici, nemáš problém naučit se nové programy nebo číst návody a postupy a porozumět jim
- Můžeš pracovat na směny od pondělí do neděle v rámci provozní doby od 8:00 do 17:00 hod.
Desired Qualifications
- angličtina je velkou výhodou pro rozvoj tvé kariéry na mezinárodní úrovni a pro udržování kontaktů s kolegy z celé Evropy
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.