Support Forex & Fixed Income (H/F)
HybridParis, Île-de-France, France
Paris, Île-de-France, FranceHybridFull TimeSenior LevelMedium
Full TimeSenior LevelMedium
Job Summary
Assist traders, sales, and middle officers with trading applications for FOREX and fixed income products. Manage incidents and anomalies, conducting investigations on complex functional issues and identifying recurring problems for durable resolution. Collaborate with production teams to enhance analysis and monitoring tools while maintaining regular exchanges with project teams to track application evolutions. Document procedures and create knowledge-sharing materials for the team.
Required Qualifications
- Souhaite évoluer dans un environnement fonctionnel riche (produits FOREX et FIXED INCOME)
- Apprécie de travailler au contact direct des utilisateurs finaux dans un contexte réactif
- Dispose de bonnes bases techniques (SQL, Linux)
- Est à l'aise dans un environnement international
- Fait preuve de rigueur, d'esprit d'équipe, d'ouverture et de proactivité
- Est capable d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés : développeurs, support, traders, équipes middle/back office, compliance
- Maîtrise l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Linux
- Windows
- SQL (maîtrise des requêtes de base à intermédiaire)
- Analyse : commandes Linux (analyse de logs)
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