Supervisor - Petz Brasília W3 Norte

Supervise a equipe operacional da loja para garantir excelência no atendimento e disseminar a missão da companhia. Contribua com as metas de vendas por meio da supervisão constante da equipe e da execução de planos de ação adequados. Mantenha o ambiente de trabalho positivo, realize treinamentos constantes e utilize manuais das áreas específicas para garantir a excelência nos processos. Alinhe o time com as metas operacionais por meio de reuniões diárias e execute o planejamento de compensação do banco de horas. Realize o fechamento e abertura da loja, acompanhe indicadores e desenvolva planos de ação para atingir os resultados. Garanta que a pesquisa NPS seja realizada conforme a meta estabelecida pelo departamento de marketing.