Supervisor de Unidade - Blumenau

Planear e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas, técnicas de abordagem a clientes e estratégias para cumprir metas e prazos. Supervisionar todas as rotinas administrativas, incluindo serviços gerais, transporte, limpeza, manutenção de equipamentos e instalações. Monitorar indicadores de área, realizar faróis e planilhas de controle, e controlar atividades financeiras da unidade. Gerenciar o clima organizacional, promover feedback respeitoso e sinalizar casos de baixa performance à gestão de pessoal. Supervisionar regras de fontes pagadoras, tabelas e informações no sistema de atendimento, conferência de guias e análise de motivos de glosas. Execute planos de ação para melhoria contínua dos processos e participe de auditorias internas e externas. Atender clientes internos e externos com cordialidade, realizar treinamentos de atendimento e compartilhar conhecimento com toda a equipe. Cumprir normas regulamentadas, utilizar práticas do 5S e conservar o patrimônio da empresa.