Supervisor de Excelência Operacional

Mobilize e treine sua equipe para o melhor atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços e reposição de produtos. Realize a gestão dos departamentos comerciais, conduza reuniões, selecione e treine novos colaboradores, aplique treinamentos conforme padrão da empresa e realize avaliações de desempenho e feedback. Defina planejamento de horários, escalas e banco de horas, acompanhe visitas de outras áreas e abra ou feche a loja conforme escala. Acompanhe a concorrência, sugira ações comerciais e melhoria em produtos, e ofereça o cartão Riachuelo e produtos financeiros aos clientes. Disponibilidade para fechamento de loja, finais de semana e feriados.