Supervisor(a) de Serviços de Campo
On-site · Icó, Ceará, Brazil
Job Summary
Supervisor de Serviços de Campo para liderar e desenvolver a equipe, monitorar o volume de serviços de campo por região assegurando a execução dentro dos SLAs, alinhar prioridades de serviços com as áreas cliente, supervisionar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelos liderados, preparar e apresentar relatórios de resultados e estar envolvido no planejamento estratégico/operacional da área, com foco em melhoria de entregas, inovação de processos e disseminação da cultura organizacional. Requer Ensino médio, CNH B com direção defensiva, conhecimentos em redes/telecom, cabeamento, GPS, e habilidades de gestão de pessoas, treinamento, feedback, resolução de conflitos e conformidade com processos da área de Frotas. Diferenciais incluem curso superior em andamento, disponibilidade para viagens, e conhecimentos de Google Sheets/Planilhas e geografia.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- CNH B e Direção Defensiva
- 2 anos na área e ao menos 6 meses como líder
- Informática Básica
- Redes e Manutenção de computadores
- Tecnologias e meios de transmissão de acesso / Cabos trançados e fibra óptica
- Configuração de roteadores e repetidores de sinal
- Cabeamento estruturado
- Sistema de GPS
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