Superviseur(e) nourriture & boissons
On-sitePeoria, Illinois, United States
Job Summary
Conduct daily opening and closing duties, including setting up supplies, cleaning equipment and zones, and securing the premises. Monitor storage areas, enforce PEPS compliance, and maintain inventory records while ordering necessary supplies. Ensure staff appearance and uniform standards, correct any negligence, and manage seating availability across dining rooms and service areas. Control client safety and well-being, address maintenance repair requests, and enforce the Guarantee of Fair Treatment and Open Door Policy. Train, evaluate, and motivate team members while modeling professional conduct and conflict resolution. Adhere to safety protocols, report maintenance issues and accidents, and perform physical tasks involving lifting up to 50 lbs and prolonged standing or walking.
Required Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire
- Au moins 2 ans d'expérience de travail connexe
- Au moins 1 an d'expérience de supervision
- Permis ou certification
- Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité
- Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 50 livres (22,7 kg) sans assistance
- Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pour un quart de travail complet
- Lire et vérifier visuellement l'information dans une variété de formats
- Inspecter visuellement les outils, l'équipement et les machines
- Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main
- Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux
- Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés
- Monter et descendre les escaliers et les rampes de service
- Accueillir et reconnaître tous les clients selon les normes de l'entreprise
- Parler aux autres en utilisant un langage clair, approprié et professionnel
- Répondre au téléphone en utilisant l'étiquette appropriée
- Écouter et réagir de manière appropriée aux préoccupations des clients et aux autres employés
- Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication
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