Superviseur de détail, services et impression
On-site · Montréal, Quebec, Canada
Job Summary
Superviseur des services et de l’impression à Montréal, responsable de diriger une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle, stimuler les ventes et assurer l’excellence opérationnelle en magasin. Responsabilités incluent liaison avec les clients et les associés, exécution des ventes, gestion des zones d’impression et de service à la clientèle, leadership en caisse et formation des associés, ainsi que le maintien des normes de la marque et de l’excellence opérationnelle dans les services d’impression. Compétences clés: interaction client, vente axée sur les résultats, formation et développement, organisation et multitâche, connaissance des outils informatiques et des équipements d’impression, et capacité à favoriser une culture de vente et une amélioration continue.
Required Qualifications
- Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant de l’expérience en supervision et en encadrement.
- De 1 an à 2 ans d’expérience dans un environnement de communications/impressions graphiques avec une connaissance pratique des principes des arts graphiques.
- Connaissances techniques de l’utilisation de l’équipement informatique et d’impression.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et de solides compétences en établissement de priorités, en organisation et en travail multitâche.
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