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Superviseur aux opérations, Hébergement

On-site · Mont-Tremblant, Quebec, Canada

Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Associates Degree
Company size
Enterprise

Job Summary

Superviseur des opérations hébergement à Mont-Tremblant: superviser les équipes de la réception et de l'entretien ménager, faire respecter les politiques et les standards de qualité, gérer les horaires et les évaluations de performance, assurer le suivi auprès des invités et la fluidité des opérations, collaborer avec d'autres départements pour offrir un service client personnalisé et exceptionnel, traiter les plaintes et initier des actions pour créer des expériences mémorables, soutenir et remplacer le gérant d'hôtel si nécessaire; exiger un diplôme en gestion hôtelière ou une expérience équivalente, bilinguisme français-anglais obligatoire, disponibilité les fins de semaine/jours et soirées, travail en hôtel dans un cadre dynamique et stimulant.

Required Qualifications

  • Un diplôme en gestion hôtelière ou une expérience équivalente
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