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PennylanePosted 1 week ago

Steuerfachangestelle*r (w/m/d) - Fintech SaaS Scale-Up

RemoteGermany

Full TimeMedium

Job Summary

Conduct full onboarding for new clients and accounting firms into the Pennylane platform, ensuring they maximize solution value. Serve as the primary contact for existing customers, cultivating trust, identifying upsell opportunities, and driving optimal usage of financial tools. Perform regular health checks and reviews to maximize satisfaction, prevent churn, and proactively advise on financial landscapes. Collaborate closely with the German sales team and management to optimize processes, gather product feedback, and contribute to strategic growth in Germany. Develop deep expertise in German financial and accounting sectors to share knowledge effectively with clients.

Required Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Steuerberater oder Studium im Finance-Bereich
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder Muttersprache)
  • fließende Englischkenntnisse (für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team)
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, Account Management oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle
  • Erfahrung im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich
  • Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Ausreichend Erfahrung, um deine täglichen Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten

Desired Qualifications

  • Erfahrung im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich
  • Begeisterung für ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld
  • Hohe Kooperationsbereitschaft (innerhalb deines Teams oder mit anderen Stakeholdern)

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