Steuerer im Kundenservice (w/m/div.)
On-site · Berlin, State of Berlin, Germany
Berlin, State of Berlin, GermanyOn-siteFull TimeMid LevelNot SpecifiedEnterprise
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Enterprise
Job Summary
Steuerer im Kundenservice: Koordination der 24/7-Dienstabdeckung im Bereich e-Call und Pannenhilfe, fachliche Ansprechpartnerfunktion für Kollegen/Führungskräfte, Eskalationsunterstützung, zentrale Dienstplanerstellung und Erstellung komplexer Reports für Führungskräfte sowie IT-Tickets bei Bedarf; Fokus auf stabile Kommunikation, Teamarbeit, schnelle Auffassungsgabe und Begeisterung für neue Technologien im Automobilkundenservice; Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse.
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