Stagiaire Agent d'accueil et chargé de communication (pas d'alternance)

Stagiaire Agent d'accueil et chargé de communication au sein d’un Parc de loisirs, sous la supervision de la Responsable Accueil, dédié à l’accueil et à l’accompagnement du public: briefings pour expliquer le parcours, sensibilisation aux règles de sécurité, réponse aux questions au départ, évaluation de la satisfaction et amélioration continue. Contribue au développement des outils de communication Internet et propose des plans d’action sur supports électroniques. Missions incluent accueil et suivi de la clientèle, guidage des groupes, gestion de la restauration (bar/rapide), gestion boutique et accompagnement lors des sorties, et collaboration à des projets Internet avec la directrice et la community manager (newsletter, pages Facebook/Instagram, site du parc). Compétences requises: formation BTS/licence/master tourisme, sciences de l’éducation, communication ou vente, expérience dans l’accueil; savoir-faire d’ambassadeur du parc, polyvalence entre boutique, comptoir et parc; savoir-être: diplomatie, convivialité, écoute, initiative, esprit d’équipe, organisation, réactivité et rigueur.