Sr. Operations Analyst (Cards)
Hybrid · Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
Job Summary
Sr. Operations Analyst (Cards) with +4 años de experiencia en operaciones, idealmente en fintech, banca o medios de pago. Diseñar y optimizar procesos operativos para garantizar eficiencia y escalabilidad; liderar mejoras a nivel de área para elevar calidad, eficiencia o experiencia del usuario; definir y monitorear métricas clave del producto y su operación; automatizar tareas y flujos de trabajo apoyándose en SQL y herramientas de IA; integrar información de distintas fuentes para soluciones robustas; representar al área en proyectos transversales con Tecnología, Producto y Customer Operations; gestionar relaciones con proveedores (pagos, logística, producción de tarjetas), incluyendo SLAs, negociaciones y escalamientos. Además, beneficios como travel office, días libres, Obstáculos y programas de bienestar, y posibilidad de trabajar desde cualquier parte del mundo tras 6 meses (Lemon) con modalidad híbrida en Buenos Aires, Argentina.
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