Spezialist (m/w/d) Sicherheitszentrale
On-site · Rotkreuz, Zug, Switzerland
Job Summary
Als Spezialist:in der Alarmzentrale nimmst Du Alarm-, Stör- und Ereignismeldungen entgegen, beurteilst Situationen rasch und korrekt gemäß Eskalationsschema, bedienst und überwachst das Alarm-Management-System sowie weitere sicherheitsrelevante Anwendungen, nimmst interne/externe Anrufe entgegen und sicherst professionellen Informationsfluss. Du koordinierst die eingesetzten Mitarbeitenden im Ereignis- und Alarmfall, erstellst, verarbeitest und übermittelst Rapporte, Meldungen und Ereignisdokumentationen und übernimmst diverse administrative Aufgaben im Tagesgeschäft der Alarmzentrale. Anforderungen: mindestens 21 Jahre alt, motivierte, selbstständige, belastbare und höfliche Persönlichkeit mit empathischer Art, hohe Sozialkompetenz, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, flexibles und ruhiges Verhalten in Stresssituationen, technische Affinität und sehr gute PC-Kenntnisse, idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung in einer Einsatzzentrale oder als Zentralist:in, professionelles Auftreten und freundliches Erscheinungsbild, sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse. Bewerbungen willkommen für Personen mit CH-Pass, gültiger Arbeitsbewilligung in der Schweiz oder EU/EFTA-Staatsbürger:innen im Grenzgebiet.
Required Qualifications
- Mindestens 21 Jahre alt
- Motivierte, selbstständige, belastbare und höfliche Persönlichkeit
- Empathische und unkomplizierte Art im Umgang mit Menschen
- Hohe Sozialkompetenz sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibles und ruhiges Handeln auch in Stresssituationen
- Technische Affinität und sehr gute PC-Kenntnisse
- Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Einsatzzentrale oder als Zentralist:in
- Professionelles Auftreten und freundliches Erscheinungsbild
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; solide Englischkenntnisse
Additional Requirements
- CH-Pass oder gültige Arbeitsbewilligung in der Schweiz oder EU/EFTA-Staatsbürger:innen im Grenzgebiet
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