Specjalista/Specjalistka ds. Systemów Nadzoru (Remote Monitor) - Warsaw
On-siteWarsaw, Mazovia, Poland
Warsaw, Mazovia, PolandOn-siteFull TimeMedium
Full TimeMedium
Job Summary
Monitor cooling systems remotely and create periodic performance reports. Perform computer shifts and visit market installations to familiarize yourself with active systems. Analyze technical problems and manage service tickets using monitoring systems like Carel, Danfoss, Eckelmann, and Wurm. Prioritize issues and coordinate with clients and team members effectively. Requires technical or IT education, English proficiency for technical documentation, and experience in technical monitoring or IT support. Full-time remote position in Warsaw with a performance bonus, private medical care, and Multisport card.
Required Qualifications
- Wykształcenie techniczne lub informatyczne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz komunikację w środowisku zawodowym
- Doświadczenie w pracy związanej z monitoringiem technicznym, wsparciem IT lub obsługą klienta
- Znajomość środowiska Windows oraz pakietu Microsoft Office
- Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów technicznych
- Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu
- Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
- Umiejętność skutecznej komunikacji z klientami i współpracownikami
- Umiejętność obsługi systemów monitoringu i zgłoszeń serwisowych (Carel, Danfoss, Eckelmann, Wurm)
- Podstawowa znajomość sieci komputerowych oraz systemów IT
- Umiejętność ustalania priorytetów i efektywnego zarządzania zgłoszeniami
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.