Sovellusasiantuntija - Vitec Acute
On-site · Tampere, Pirkanmaa, Finland
Job Summary
Sovellusasiantuntijana Tampereelle vakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen Acute-potilastietojärjestelmän käyttöön liittyvän asiakastuen ja -käyttöönottojen pariin. Tehtävänä on käsitellä asiakkaiden palvelupyyntöjä ja häiriöitä järjestelmällisesti, etsiä ratkaisuja itsenäisesti sekä yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa, dokumentoida ratkaisut ja varmistaa asiakkaiden parhaan mahdollisen hyödyn saanti. Mahdollisuus osallistua käyttöönottoprojekteihin, asiakaskoulutuksiin sekä nimetettyjen asiakkaiden tapaamisiin. Edellytetään soveltuva korkeakoulututkinto (esim. AMK), halua ratkaista asiakkaiden ongelmia, tiimityöskentely- ja viestintätaitoja, sekä perehtyä Acute-järjestelmään ja sen käyttöön. Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa ammatilliseen työskentelyyn. Eduksi katsotaan kokemus terveydenhuollon tietojärjestelmien parissa sekä mahdollinen ruotsin kielen osaaminen. Tarjoamme merkityksellisen työn, tiimiporukan tuen, joustavat työajat sekä hybridityömahdollisuuden Tampereen keskustassa, modernin työympäristön ja kattavat työsuhde-edut.
Required Qualifications
- Soveltuva korkeakoulututkinto hoitotieteellisellä, kaupallisella tai teknisellä alalla (esimerkiksi AMK-tutkinto) tai vastaava kokemukseen perustuva osaaminen
- halu ratkaista asiakkaiden ongelmia ja auttaa käyttöönotossa
- tiimityöskentelytaidot ja halu toimia asiantuntevassa tiimissä
- hyvät tietotekniset taidot ja perusymmärrys tietoturvallisesta työskentelystä
- hyvät viestintä- ja dokumentointitaidot
- järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja vastuullinen työote
- sujuva suomen kielen taito sekä hyvän englannin kielen taito ammattimaiseen työskentelyyn
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.