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Seidorcons1 week ago

Soporte Service Desk N1

Remote · Barcelona, Catalonia, Spain

Type
Full Time
Level
Entry Level
Education
Associates Degree
Company size
Unknown

Job Summary

Soporte Service Desk N1 en el Centro de Atención a Usuarios. Responsable de la resolución de solicitudes de servicio en el ámbito Workplace, identificar y aplicar la mejor solución disponible dentro de los sistemas, colaborar con compañeros cuando no exista documentación y hacer seguimiento para asegurar el cumplimiento del SLA, además de ayudar a la documentación de soluciones. Se valora formación superior en Administración de Sistemas Informáticos y fluidez en inglés y catalán (ambos mínimo B2). Se ofrece teletrabajo, flexibilidad horaria y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Required Qualifications

  • Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo
  • Inglés mínimo nivel B2
  • Catalán mínimo nivel B2
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