Software Consultant & Support Specialist
Hybrid · Utrecht, Utrecht, The Netherlands or Amersfoort, Utrecht, The Netherlands
Job Summary
Software Consultant & Support Specialist die klanten bij implementaties begeleidt, trainingen geeft en (technische) vraagstukken oplost. Verantwoordelijk voor klantenadvies, upsell signaleren, en verbeteren van klanttevredenheid; betrokken bij implementatie en upgrades van producten. Samenwerking met business- en technische consultants, architecten en ontwikkelaars; spreiding van werkzaamheden over trainingen, klantondersteuning en technische supporttickets om klanten ambassadeurs van onze producten te maken. Vereiste kennis van SQL, SSL, JVM, Apache Tomcat en Docker en een achtergrond in MBO/HBO ICT-gerelateerde opleidingen; zelfstandigheid, leergierigheid en proactieve instelling zijn gewenst.
Required Qualifications
- MBO/HBO opleiding in ICT-helpdesk/IT
- ervaring met implementeren en/of beheren van software
- in staat om zelfstandig te werken, leergierig en proactief
- kennis van SQL, SSL (certificaten), JVM, Apache Tomcat, Docker (pré)
- ervaring met trainingen en klantcommunicatie
- verantwoordelijk voor implementatie, upgrades en klantsupport
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.