Software Consultant (m/w/d)
Hybrid · Wettstetten, Bavaria, Federal Republic of Germany
Job Summary
Betreue Bestandskunden eigenverantwortlich und fungiere als zentraler Ansprechpartner für Fachabteilungen und Key User; berate zur optimalen Nutzung der Software, analysiere Anforderungen und entwickle praxisnahe Lösungen; bearbeite Supportanfragen (Telefon, Ticketsystem, Remote), analysiere Probleme und finde nachhaltige Lösungen; arbeite bei komplexeren Themen eng mit der Softwareentwicklung zusammen und bringe Kundenanforderungen aktiv ein; unterstütze bei Softwareeinführungen, installiere Systeme, führe Schulungen durch und nehme an Kundenterminen teil.
Required Qualifications
- Ausbildung oder Studium im kaufmännischen
- technischen oder IT-nahen Bereich
- Idealerweise erste Erfahrung im Software-Support, Consulting oder in der Kundenbetreuung
- Hohe IT-Affinität sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, Datenbanken oder SQL
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstark, teamfähig, sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.