カスタマーサービス スタッフ(仙台)
On-siteSendai, Miyagi, Japan
Sendai, Miyagi, JapanOn-siteFull TimeMid LevelEnterprise
Full TimeMid LevelEnterprise
Job Summary
カスタマーサービス部門におけるスタッフとして、受発注から納品までの管理、出荷手配、請求書・発注関連書類の発行、顧客窓口対応を担当。ERP/SAPを用いた受注・納品業務の実務経験とOTCプロセス全体の理解を求め、部門内外の関係者と連携して納期遵守と品質の向上を推進する。トレーニングやミーティングを通じてスキルを向上させ、チームワークを高め、売上に貢献する。日本語N1相当の語学スキルが求められ、国籍は不問。現地市場の水準に合わせた公正な賃金制度のもと、カスタマーサービスチームリーダーの元で業務を遂行する。
Required Qualifications
- 受発注経験3年以上
- OTC(Order to Cash)プロセス全体の理解、輸送・物流・ロジスティクスの一般知識
- SAP OTC プロセスの経験が望ましい
- ERPを使用した受注・納品業務の実務経験(SAP経験者優遇)
- 社内外のステークホルダーとの良好なコミュニケーションスキル
- 国籍不問
- 日本語能力検定N1相当の日本語スキル
Desired Qualifications
- 受発注経験3年以上
- OTC(Order to Cash)プロセス全体の理解
- SAP OTCプロセスの経験が望ましい
- ERPを使用した受注・納品業務の実務経験(SAP経験者優遇)
- 社内外のステークホルダーとの良好なコミュニケーションスキル
- 国籍不問
- 日本語能力検定N1相当の日本語スキル
Additional Requirements
- 国籍不問
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