Servicenow Technical Consultant - SR e SP

Senior ServiceNow Technical Consultant responsável pelo desenvolvimento e evolução de soluções na plataforma ServiceNow, apoiando clientes em jornadas de transformação digital, automação e eficiência operacional. Principais atividades incluem desenvolver e automatizar processos de negócio na plataforma, atuar na construção de soluções com ITSM, ITOM, HRSD, CSM, entre outros, desenvolver aplicações com App Engine, construir e configurar workflows, formulários, integrações e regras de negócio, realizar levantamentos técnicos e entender requisitos junto aos clientes, propor melhorias, manter boas práticas de desenvolvimento e governança, atuar com metodologias ágeis (Scrum/Kanban), apoiar na resolução de problemas técnicos e colaborar com times multidisciplinares (funcional, negócio e arquitetura). Requisitos essenciais: vivência com ITSM/ITOM/CSM/HRSD, configuração e gerenciamento da plataforma, Javascript, Flow Designer, integrações ServiceNow, metodologias ágeis, entendimento de requisitos de negócio para soluções técnicas, inglês avançado (desejável), certificações ServiceNow (CSA/CAD/CIS). Diferenciais: espanhol avançado, inglês fluente, pós-graduação/MBA, perfil de dono, boa comunicação, aprendizado contínuo e adaptabilidade. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, auxílio Home Office, vida, creche, programas de bem-estar e Shark Academy.