Servicemitarbeiter (Kundenchat)
$32,400–$32,400 year
On-site · Frankfurt am Main, Hesse, Germany or Köln, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Omnichannel-Kundenservice im medizinisch-pflegerischen Umfeld: Frontdesk-Service, Weiterleitung von Anliegen, Bearbeitung neuer Kundenanfragen, Terminvereinbarungen, Dokumenten-Upload und Ablage, Einpflegen von Stammdaten & Kontaktdaten, abteilungsübergreifende Unterstützung. Verantwortungsbewusste Kommunikation, klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift, hohe Serviceorientierung und Flexibilität. Führerschein Klasse B erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld, digitale Abläufe und Mitarbeitervorteile.
Required Qualifications
- Großes Interesse an der Arbeit mit Senioren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kommunikationsfreude
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
- Führerschein Klasse B
- kein Eintrag im Führungszeugnis / Gewerbezentralregister
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