SERVICE DESK AGENT - Apprendistato

Accogliere e gestire le richieste dei clienti sia telefonicamente che tramite chat. La risorsa si concentrerà sulla predisposizione al cliente e sulla gestione dello stress, senza necessità di formazione informatica specifica. Una breve esperienza nel settore assicurativo sarà un plus. Il lavoro prevede turni stabiliti mensilmente tra le 8 e le 17 o dalle 10 alle 19. Il contratto è di apprendistato per un'azienda cliente del settore informatico di Milano.