Senior Client Partner – Steuerlösungen Public Sector (w/m/d), 80–100 %
HybridZürich, Zurich, Switzerland
Job Summary
Manage long-term client relationships within cantonal tax administrations by developing technical roadmaps and driving adoption of critical tax solutions. Create client success plans with measurable outcomes, proactively identify risks, and ensure solution security, auditability, and business continuity. Collaborate with Solution Delivery on realistic commitments, budget, and releases while co-developing new initiatives with Account Management. Prioritize stakeholder engagement and long-term account development over quota-driven sales. This role supports meaningful work for citizens and authorities, featuring direct interaction with decision-makers and close collaboration across consulting, engineering, and delivery teams.
Required Qualifications
- Mehrjährige einschlägige Erfahrung oder einen gleichwertigen Leistungsausweis mit komplexen strategischen Kunden
- Nachweisbare End-to-End-Verantwortung für ein geschäftskritisches System oder eine vergleichbare Lösungslandschaft im Betrieb
- Erfahrung mit Roadmaps, Zielbildern oder Transformationsvorhaben
- Praxis in einem regulierten, auditpflichtigen oder hochverfügbaren Umfeld
- Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations-, Stakeholder- und Moderationsfähigkeiten
- Unternehmerisches Urteilsvermögen mit Fokus auf langfristigen Kundennutzen
- Verhandlungssicheres Deutsch, mindestens C1
- Englisch mindestens B2
- Bereitschaft zu regelmässigen Kundenterminen in der Schweiz
Desired Qualifications
- Erfahrung im Schweizer Steuerwesen, in einer kantonalen Verwaltung oder im weiteren Public Sector
- Kenntnisse von eGovernment, eCH-Standards, Informationssicherheit, öffentlicher Beschaffung, HERMES oder regulierten Hochverfügbarkeitsumgebungen
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