Saradnik kontakt centra
HybridBelgrade, Central Serbia, Serbia
Belgrade, Central Serbia, SerbiaHybridFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Prijem i obrada poziva i zahteva klijenata u vezi sa prijavom šteta, pružanje informacija klijentima i evidentiranje zahteva u skladu sa procedurama i standardima. Sprovođenje administrativne podrške u radu Kontakt centra za štete, primena internih procedura, kontrolnih aktivnosti i standarda poslovanja. Postupanje u skladu sa AML/CFT zahtevima i pravilima zaštite podataka, saradnja sa internim timovima radi efikasne realizacije poslovnih aktivnosti. Rad u UNIQA osiguranju SEE regionu koji obuhvata Bosnu i Hercegovinu, Bugarsku, Hrvatsku, Crnu Goru, Rumuniju i Srbiju, sa mogućnošću hibridnog rada.
Required Qualifications
- Srednji ili viši stepen stručne spreme
- Aktivno korišćenje Microsoft Office paketa
- Razvijene komunikacione i administrativne veštine
- Visok stepen preciznosti, odgovornosti i organizovanosti
- Prijem i obrada poziva i zahteva klijenata u vezi sa prijavom šteta
- Pružanje informacija klijentima i evidentiranje zahteva u skladu sa procedurama i standardima
- Sprovođenje administrativne podrške u radu Kontakt centra za štete
- Primena internih procedura, kontrolnih aktivnosti i standarda poslovanja
- Postupanje u skladu sa AML/CFT zahtevima i pravilima zaštite podataka
- Saradnja sa internim timovima radi efikasne realizacije poslovnih aktivnosti
- Mogućnost hibridnog rada
Desired Qualifications
- Poželjno prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.