Sachbearbeiter Kundendienst (Haustechnik) 100% (m/w/d)
On-site · Schlieren, Zurich, Switzerland
Job Summary
Kundendienst-Sachbearbeiter im Haustechnik-Bereich unterstützt telefonische Beratung und Betreuung der Kundschaft, administrative Unterstützung des Leiters Kundendienst, eigenständige Bearbeitung der Korrespondenz, Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination von Reparaturaufträgen, Abstimmung mit Disposition, Verkauf und Abrechnung, Mitarbeit bei Fakturierung von Wartungsverträgen und Serviceaufträgen, Schadenabwicklung mit Versicherungen, Erstellung von Mess- und Abrechnungskonzepten, Einrichtung von Neuanlagen im Abrechnungssystem, Erstellung von Energie-, Wasser- und Stromabrechnungen, enge Zusammenarbeit im Team und kundenorientierte Arbeitsweise.
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Haustechnik mit kaufmännischer Erfahrung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Haustechnik
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Technisches Flair
- Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Versierte EDV-Kenntnisse
- Sie sind eine kundenorientierte und flexible Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise
- Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt
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