Roamler Retail
On-siteParamaribo, Paramaribo District, Suriname
Paramaribo, Paramaribo District, SurinameOn-siteFull Time
Full Time
Job Summary
Conduct outbound calls with businesses in the hospitality and beverage sectors to gather valuable market insights for client decisions. Summarize company responses, record specific details regarding current suppliers, brands, and volumes, and accurately complete survey forms. Maintain a friendly, professional tone while navigating resistance or busy partners, ensuring all data is entered correctly for reliable analysis. This role supports Roamler Retail's project to help clients make informed decisions through direct engagement.
Required Qualifications
- Communicatief sterk: kan gesprekken op een vriendelijke en professionele manier voeren; weet vertrouwen te winnen en door te vragen zonder opdringerig te zijn.
- Luistervaardig & analytisch: kan goed samenvatten wat een bedrijf zegt en de juiste details noteren (bijv. huidige leverancier, merken, hoeveelheden, potentie).
- Commercieel inzicht: begrijpt hoe merken, leveranciers en volumes zich vertalen naar marktkansen en kan dit scherp vastleggen.
- Resultaatgericht: houdt de doelstelling (compleet invullen van de vragenlijst en waardevolle informatie verzamelen) in het vizier.
- Doorzettingsvermogen: kan omgaan met weerstand of drukke gesprekspartners; geeft niet snel op.
- Nauwkeurig: vult gegevens volledig en correct in, zodat analyses betrouwbaar zijn.
- Positieve en energieke houding aan de telefoon.
- Nieuwsgierig en leergierig: wil echt weten hoe het bij een bedrijf werkt.
- Overtuigend, maar altijd respectvol.
- Flexibel in gesprekstechnieken (kan schakelen tussen smalltalk en doelgerichte vragen).
- Ervaring met outbound bellen (bijvoorbeeld marktonderzoek, sales of klantcontact).
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, eventueel ook Engels.
Desired Qualifications
- Basiskennis van horeca, drankensector of fast-moving consumer goods (pre, geen must).
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.