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Robert HalfPosted 1 month ago

RH685460 - Team Leader AML

$35,000–$38,000 year

On-siteMilano, Umbria, Italian Republic

Full TimeEnterprise

Job Summary

Coordinate a team di consulenti operativi nel settore Financial Services, supportando la crescita professionale e garantendo l'allineamento quotidiano con il cliente. Pianificate le attività, monitorate carichi di lavoro e priorità, e gestite la relazione operativa per assicurare il raggiungimento degli obiettivi progettuali. Monitorate KPI, SLA e qualità del servizio predisponendo reportistica periodica, collaborando con HR per onboarding e risorse. Sede di lavoro: Milano + smart working (2 giornate alla settimana). RAL indicativa €35.000-38.000 + bonus.

Required Qualifications

  • Esperienza di almeno 3 anni nel coordinamento di team operativi all'interno di società di servizi, outsourcing, BPO, consulenza, customer operations o contesti strutturati
  • Esperienza nella gestione di persone e nella pianificazione delle attività
  • Abitudine ad interfacciarsi direttamente con clienti
  • Ottime capacità organizzative, relazionali e di leadership
  • Esperienza nel monitoraggio di KPI e nella predisposizione di reportistica
  • Buona conoscenza del pacchetto Office

Desired Qualifications

  • Esperienza in ambito Banking o Financial Services
  • Conoscenza dei processi AML/KYC o di attività di back office bancario
  • Familiarità con attività di reporting economico o di fatturazione

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