Rezeptionist (M/W/D) - Stuttgart Plieningen
On-siteStuttgart, Baden-Wurttemberg, Germany
Job Summary
Conduct front-desk reception and back-office support for a veterinary clinic specializing in small animal surgery, cardiology, and oncology. Manage customer and patient care, including appointment scheduling, coordination with referring veterinarians, and telephone communication with suppliers and animal shelters. Administer medication distribution per veterinary orders, process treatment billing, and maintain records in the practice management system. Handle administrative tasks for the reception and call center, including regular internal data entry. Work Monday through Friday with occasional evening shifts until 21:30, Saturday, or Sunday rotations with time in lieu of pay. Join a dedicated team at AniCura, a leading European veterinary network treating over 4.5 million patients annually.
Required Qualifications
- kaufmännische und/oder serviceorientierte Ausbildung
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit
- Flexibilität
- Verantwortungsbereitschaft
- Die Freude am direkten und telefonischen Kundenkontakt
- Arbeit im Team
- Talent und Begeisterung für die Organisation und Koordination interner Abläufe
- Die Bereitschaft und Motivation, sich in unser EDV-Praxismanagementsystem einzuarbeiten
Desired Qualifications
- Das notwendige spezifische tiermedizinische Wissen kann von uns vermittelt werden
- Eine freundliche und organisierte Persönlichkeit
- Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- kommunikationsstark
- empathisch
- hilfsbereit
- Mitgefühl für deren Probleme
- Mit der Freude an Tieren
- Begeisterung für die Organisation und Koordination interner Abläufe
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