Részmunkaidős IT ügyfélszolgálati munkatárs
On-site · Pécs, Baranya, Hungary
Job Summary
Részmunkaidős IT támogatói szerep a pécsi irodában: első szintű IT-támogatás vállalati munkavállalók számára nemzetközi környezetben, hibajegyek kezelése és dokumentálása a jegykezelő rendszerben, problémák elemzése és önálló megoldása, szükség esetén továbbítás a következő támogatási szintre, együttműködés IT-támogató csapatokkal, felhasználók támogató szerepe vállalati IT-eszközök és alkalmazások használatában, helyi ITK-feladatok ellátásának támogatása a pécsi irodában. Követelmények: Windows 10/11 támogatói szintű ismerete, Google G-Suite, Citrix, MS Office támogatói szintű ismerete, iOS és SAP felhasználói szintű ismeret, hálózati technológiák és belső szabványok ismerete, német és angol nyelvtudás, kiemelkedő számítógépes ismeretek, kiemelkedő telefonos kommunikációs képesség, problémamegoldó képesség, önálló és szisztematikus munkavégzés, tanulási hajlandóság, az IT-támogatási vagy Service Desk területen szerzett releváns tapasztalat előnyt jelent. A vállalat folyamatos fejlődési és tanulási lehetőségeket kínál multinacionális környezetben.
Required Qualifications
- Windows 10/11 support level knowledge
- Google G-Suite, Citrix, MS Office support level knowledge
- iOS and SAP user-level knowledge
- network technologies (switch and port configuration) and internal standards
- communicative German and English language skills (written and spoken)
- excellent computer skills
- strong telephone communication skills
- strong problem-solving ability
- ability to work independently and methodically
- willingness to learn
- relevant experience in IT support or Service Desk is a plus
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.